Комфортный отдых в санатории «Юность» начинается задолго до заселения в номер. Он начинается с первого звонка, с приветливого голоса и искреннего желания помочь. Сегодня в нашей постоянной рубрике «Женщины Юности» мы рады представить человека, который каждый день создает то самое первое, незабываемое впечатление о нашей здравнице, - администратором отдела продаж, приема и размещения Ириной Владимировной Федорович.
Ирина Владимировна - один из тех незаменимых специалистов, чья работа требует не только безупречного профессионализма, но и огромного сердца. Скоординировать бронирование, учесть индивидуальные пожелания гостя, оперативно решить любой организационный вопрос и сделать так, чтобы с первых минут пребывания человек почувствовал себя как дома - со всеми этими задачами Ирина Владимировна справляется виртуозно.
Секрет мастерства - внимание к деталям
Работа в отделе продаж, приема и размещения - это динамичный и ответственный процесс. Во время работы Ирина Владимировна общается с десятками гостей и к каждому находит свой подход.
«Самое ценное в моей работе - видеть, как люди, приезжая к нам уставшими от городских будней, уже на этапе заселения расслабляются, улыбаются и предвкушают отличный отдых. Наша задача - окружить их заботой с первой секунды», - делится Ирина Владимировна.
Коллеги ценят ее за исключительную исполнительность, стрессоустойчивость и готовность всегда прийти на помощь. А гости «Юности» часто отмечают в отзывах ее чуткость, доброжелательность и неизменную очаровательную улыбку.
Энергия и вдохновение
Быть лицом флагманского санатория Управления делами Президента Республики Беларусь - задача непростая, но Ирина Владимировна доказывает, что современной женщине под силу совмещать высокую ответственность, профессиональный перфекционизм и искреннее обаяние. Своей энергией она вдохновляет всю команду отдела продаж.
Мы благодарим Ирину Владимировну за преданность своему делу, высокий стандарт гостеприимства и тот уют, который она дарит каждому гостю «Юности»!